Estado en directo
Unos segundos: el estado se lee en el momento en que abres esta página.
Leído cada 5 minutos en la página de estado oficial de OVHcloud. Abrir la página de estado
¿Tu web está inaccesible y no sabes de dónde viene? Envíame su enlace, lo miro y te respondo en 24 horas.
Enviar el enlace de mi web¿Tu web alojada en OVHcloud no responde? Esto es lo que dice la página de estado Web Cloud del hosting (hosting compartido, dominios, DNS, bases de datos), leída cada cinco minutos, y cómo saber si la caída viene de él o de tu web.
Página mantenida por Léo Guillaume, desarrollador freelance cerca de Rennes (Francia), que vuelve a poner en línea webs y software alojados en estos hostings desde 2019.
Actualizado el
¿Tú o el hosting?
Cuando la página de estado está en verde, la caída está casi siempre en la web, el dominio o la caché.
Si otra web alojada en el mismo sitio responde, la caída no viene del hosting, sino de tu web, de tu nombre de dominio o de tu caché.
«No se puede acceder a este sitio web» o un tiempo de espera agotado apuntan al servidor o al DNS; un error 500 o una página en blanco apuntan a la propia web (PHP, plugin, base de datos).
Un dominio caducado o unos DNS cambiados la víspera dan los mismos síntomas que una caída. El área de cliente del hosting o el registrador muestra la fecha de caducidad.
Lo que hay que saber
Revisados el 27 de octubre de 2026 en las páginas oficiales del hosting.
Página de estado
El portal status-ovhcloud.com agrupa seis páginas; la que cuenta para una web corporativa o una tienda es «Web Cloud»: hosting compartido de los centros de datos de Gravelines (GRA) y Beauharnois (BHS), dominios, DNS, bases de datos, CDN. Es la que se lee aquí.
Fuente: OVHcloud, estado Web Cloud27 de octubre de 2026
El incidente «Filerz 956 Cluster129» se abrió a las 9:36 UTC con un impacto mayor: «los clientes no podían acceder temporalmente a sus webs alojadas en el filerz afectado». El mismo día, un incidente en el clúster 121 (de 10:28 a 13:59 UTC) no afectó al acceso a las webs.
Fuente: OVHcloud, historial de incidentes Web CloudClúster
Cada hosting web de OVHcloud está vinculado a un clúster (cluster021, cluster121…) visible en el área de cliente, sección Alojamientos. Los incidentes se anuncian por clúster: si el tuyo no aparece, la caída probablemente no es esa.
Fuente: OVHcloud, diagnóstico de una web inaccesibleMantenimiento permanente
En la página Web Cloud, una decena de clústeres aparecen «en mantenimiento» de forma continua: son operaciones de fondo, no caídas. Esta página no las cuenta como incidentes; solo cuentan los incidentes declarados por OVHcloud.
Fuente: OVHcloud, estado Web CloudSoporte oficial: la guía «¿Qué hacer si mi web está inaccesible?» de OVHcloud detalla las comprobaciones del lado del cliente (DNS, .htaccess, PHP, cuotas) y cómo abrir un ticket desde el área de cliente. El soporte telefónico atiende en el 1007 desde Francia.
Durante la caída
En orden, sin romper nada.
Abre tu web desde otra red (4G en vez del router) y en navegación privada. Si funciona desde otro sitio, el problema es local: caché, DNS del router, cortafuegos.
Un incidente anunciado por el hosting se resuelve sin ti: no hace falta tocar la web. Anota la hora de inicio para tu propia comunicación.
Una nota en tu ficha de Google, tus redes o tu contestador evita las llamadas. Da la hora de vuelta anunciada por el hosting en vez de una promesa.
Una caída aislada no es motivo para cambiar de hosting. Tres caídas en un trimestre, o un soporte que no contesta, sí: una migración se prepara en una semana.
Preguntas frecuentes
Mira primero el estado de arriba: un incidente Web Cloud en curso en tu clúster lo explica todo, y solo te queda esperar. Si no hay nada anunciado, abre tu área de cliente, sección Alojamientos: ahí aparecen un hosting caducado, un dominio sin renovar o una alerta de cuota. Después, un error 500 o una página en blanco señalan a tu web (PHP, plugin, base de datos); un tiempo de espera agotado apunta más bien al DNS o al servidor.
Del 21 al 23 de octubre de 2026, OVHcloud desplegó los parches de PHP en todos los clústeres compartidos. Una web que se quedó en una versión antigua de PHP, o con un plugin que ya no es compatible, puede mostrar una página en blanco o un error 500 tras ese cambio. La guía del blog «cambiar la versión de PHP en OVH» explica dónde leer y modificar la versión en el área de cliente.
Los incidentes de clúster publicados en octubre de 2026 duraron de unos minutos a unas horas: 3 h 30 min para el clúster 121 el 27 de octubre, algo más de 5 horas para los clústeres 120, 126 y 131 el 26 de octubre. Los incidentes de servidor de archivos (filerz) pueden durar más, porque a veces requieren una restauración.
Las condiciones particulares del hosting web de OVHcloud prevén un compromiso de disponibilidad y penalizaciones en forma de abono, que hay que pedir al soporte con las referencias del incidente. Nada es automático: guarda la hora de inicio y de fin que aparece en la página de estado.
Blog
Las guías escritas para las webs alojadas en OVHcloud y lo que rompe una web sin que el hosting tenga nada que ver.
Alojamiento web en OVHcloud: dónde encontrar la versión de PHP, cómo actualizarla a la 8.3 o 8.4 desde el espacio cliente o el archivo .ovhconfig, qué versión elegir y lo que anunció OVH el 21 de octubre. Tras la falla de seguridad, aquí te explicamos los pasos clave para proteger tu sitio.
Dos vulnerabilidades críticas en PHP fueron corregidas el 21 de octubre de 2026. Sitios web en WordPress, tiendas en PrestaShop o WooCommerce, software empresarial, intranets: ¿quién está afectado, qué hace tu proveedor de alojamiento y qué acciones tomar hoy.
Desde el 18 de octubre de 2026, claves robadas de UpdraftCentral se utilizan para instalar extensiones falsas y cuentas ocultas en sitios WordPress, incluso en aquellos que están actualizados. Las siete verificaciones que debes realizar hoy, en el orden en que las efectúo en un sitio de un cliente.
Restaurar una copia de seguridad no es suficiente: si se hace demasiado tarde, contiene la puerta trasera; si se restaura sin cerrar la brecha, el sitio vuelve a ser vulnerado en pocos días. El método para elegir la copia correcta, restaurar de forma limpia y cerrar la puerta justo después.
En o2switch, la versión « nativa » de cPanel es PHP 8.1, que ya no recibe parches oficiales. ¿Dónde hacer clic para actualizar a la 8.3 o 8.4, qué versión elegir y qué hizo o2switch el 21 de octubre?
Envíame el enlace de tu web: miro de dónde viene la caída (dominio, certificado, PHP, plugin, base de datos) y te digo qué hacer en 24 horas. Gratis, sin compromiso.