¿Qué software para tu empresa de fontanería y calefacción?

Tolteck cuesta 25 € sin IVA al mes (19 € pagando el año), Obat 49 a 129 € sin IVA al mes (39 a 109 € al año, menos para una microempresa), Batappli 39 o 79 € sin IVA al mes y Organilog 19 a 59 € al mes por usuario. Praxedo va bajo presupuesto (tarifas consultadas el 19 de octubre de 2026). Un complemento a medida cuesta de 2.500 a 7.000 € una sola vez, una herramienta completa de 5.000 a 25.000 €, y luego 100 a 300 € al mes de mantenimiento.

Un programa de facturación generalista hace presupuestos y facturas, pero le faltan la biblioteca de partidas, el IVA al 10 % o al 5,5 % con la certificación del cliente, las certificaciones de obra y el certificado del seguro decenal. Los programas de construcción (Tolteck, Obat, Batappli…) los integran, y Obat ya emite facturas electrónicas. Una empresa con varios técnicos en ruta necesita además la planificación y el parte de intervención en el móvil, que se encuentran en Organilog o en una herramienta a medida.

Organilog ofrece una oferta Basique gratuita y limitada (vista previa de los módulos, archivo de 72 horas, sin soporte). Tolteck ofrece un mes de prueba y Obat una prueba gratuita. Un programa de facturación gratuito puede sacar de un apuro, pero sin partes de intervención ni contratos de mantenimiento.

Sí. Desde el 1 de abril de 2017, todo profesional que repara, arregla o mantiene en casa de un particular (fontanería, sanitarios, climatización…) entrega un presupuesto detallado antes de los trabajos, sea cual sea el importe, incluso en una urgencia. Indica la tarifa horaria, los gastos de desplazamiento, su plazo de validez y si es gratuito o de pago. Firmado en casa del cliente, abre un derecho de desistimiento de 14 días, salvo trabajos urgentes pedidos por el cliente.

Tras cada mantenimiento anual (calderas de 4 a 400 kW, bombas de calor, aparatos de calefacción con ventilación), el calefactor entrega un certificado en 15 días, en papel o por e-mail, que el cliente conserva al menos 2 años. Recoge sus consejos sobre el buen uso del aparato, las mejoras posibles y el interés de una sustitución. Un buen programa lo genera al final de la visita y planifica la siguiente.

Para obras de mejora, transformación, acondicionamiento o mantenimiento en una vivienda terminada hace más de 2 años, el IVA es del 10 % (5,5 % para la renovación energética). El cliente certifica en el presupuesto o la factura que se cumplen estas condiciones; la declaración Cerfa ya no se exige desde el 16 de febrero de 2025. Cada documento se hace por duplicado, y el cliente guarda el suyo 5 años.

Batappli (oferta Artisan) gestiona los contratos de mantenimiento y los partes de trabajo, Organilog las intervenciones recurrentes con su app móvil. Si tus contratos tienen sus particularidades (visitas en meses distintos según la energía, piezas incluidas, tarifas por cliente), una herramienta a medida planifica las visitas, genera el certificado y factura el contrato a su vencimiento.

Comprueba que la app móvil funciona sin conexión: la ruta, la ficha del cliente y el parte de intervención siguen disponibles en un sótano o una sala de calderas, y se sincronizan cuando vuelve la cobertura. Tolteck y Organilog lo anuncian; en una herramienta a medida, es un punto previsto desde el presupuesto.

Si tu programa exporta tus clientes, tus aparatos, tus contratos y tus facturas a Excel o CSV, los recupero en la nueva herramienta; está previsto en el presupuesto. Comprueba esta posibilidad de exportación antes de firmar con un editor.