Orden del 24 de enero de 2017
Tus tarifas, fáciles de encontrar en línea
Precio por hora con IVA, forma de contar el tiempo, precios de las tarifas fijas, gastos de desplazamiento, presupuesto gratuito o de pago: expuestos en tu local, también deben ser fáciles de encontrar en tu web.
Fuente: LégifranceDesde el 1 de abril de 2017
Un presupuesto detallado antes de cualquier intervención
Sea cual sea el importe: el umbral de 150 € que eximía las pequeñas reparaciones ha desaparecido. El presupuesto detalla los trabajos, el precio por hora, los gastos de desplazamiento y su plazo de validez.
Fuente: Institut national de la consommationCon cada presupuesto y factura
El certificado del seguro decenal
El certificado de tu seguro de responsabilidad civil decenal se adjunta a tus presupuestos y facturas. Mencionarlo en la web da confianza antes de la primera llamada.
Fuente: Entreprendre.Service-Public.frEn la propia web
Aviso legal y mediador
Nombre con la mención EI, dirección, teléfono, correo, número de registro y alojamiento de la web; y el nombre, la dirección y la web del mediador de consumo al que pueden acudir tus clientes.
Fuente: Entreprendre.Service-Public.fr