Seguimiento de siniestro de carrocería: plantilla francesa gratis (+ presupuesto)

Sí. Los dos archivos se descargan sin registro ni dirección de e-mail, y puedes modificarlos, imprimirlos y reutilizarlos tanto como quieras. Única contrapartida: una línea «plantilla propuesta por Dibodev» a pie de página, que puedes quitar.

El cliente solo paga su franquicia y la posible depreciación, la aseguradora paga el resto. En el Excel, escribes la franquicia y la depreciación: la parte del cliente las suma, y la parte de la aseguradora es el total con IVA menos esa parte. Si el cliente te cede su derecho a la indemnización (una cláusula de la póliza que lo prohíba es nula desde diciembre de 2020, art. L211-5-2 del código francés de seguros), pon «cesión de crédito» en sí y factura directamente a la aseguradora su parte.

No, solo para las categorías que marca el código de consumo francés: piezas de carrocería desmontables, cristales no pegados, ópticas, tapizados. Puedes no proponerla si la pieza no está disponible en un plazo compatible con la inmovilización, si la prestación es gratuita o está en garantía, o si hay riesgo para la seguridad, anotando el motivo. El inventario de daños prevé la columna «sí / no / excepción», y las conformidades del cliente fechan su elección, cuya copia se conserva 2 años.

No. Cuando el expediente pasa por una aseguradora, el perito espera una valoración normalizada hecha con un valorador (Sidexa, GT Estimate, DAT…) a partir de los tiempos y las piezas del fabricante. Esta plantilla sirve para el presupuesto entregado al cliente, el inventario foto a foto y el seguimiento del expediente, y lo recuerda en sus menciones. Para un cliente que paga él mismo la reparación, basta.

Escribes tus tarifas horarias sin IVA, luego la cantidad, el precio unitario sin IVA, las horas de chapa y pintura y los materiales de cada línea: el total sin IVA de la línea, los totales, el IVA, el total con IVA y las partes de la aseguradora y del cliente se calculan solos. La hoja «Suivi des sinistres» recoge todos los expedientes, una fila cada uno, y calcula la diferencia presupuesto / conformidad, los días de inmovilización (en rojo más allá de 15 días en un expediente abierto) y el saldo pendiente de las aseguradoras. La hoja «Cabine et véhicules de prêt» calcula la tasa de ocupación de la cabina y los días prestados.

Una plantilla Excel basta para unos cuantos expedientes por semana, hasta una treintena de expedientes abiertos a la vez. Más allá, los programas de taller franceses (Gest’Garage, TDV Agent, AutoProGestion) encadenan presupuestos, órdenes de reparación y facturas desde 19 € con IVA al mes, y los DMS con módulo de carrocería (EBP MéCa PRO, Fiducial, Repair Soft), bajo presupuesto, añaden los intercambios Darva y el reparto aseguradora / cliente. Si tu organización sale de su marco, el test de la página de la herramienta te dice qué elegir.