Izidoor — Plataforma SaaS de reserva deportiva y de ocio

Contexto

Izidoor es una plataforma SaaS de reserva y gestión para estructuras que ofrecen actividades encuadradas: escuelas de surf, centros náuticos, escuelas de esquí, kayak, pesca o alquiler de bicicletas. La solución centraliza en una sola herramienta la reserva en línea y la gestión operativa: planificación de sesiones, catálogo de actividades y productos, gestión de equipos y monitores, facturación y cobro en el lugar.

Cada estructura dispone de un módulo de reserva integrado directamente en su web, para que los clientes puedan reservar y pagar sus actividades en línea de forma autónoma.

Problema

Muchas estructuras de ocio siguen gestionando las reservas con varias herramientas: teléfono, hojas de cálculo, pagos manuales y planning separado.

Esta organización fragmentada genera:

• una carga administrativa importante
• riesgos de errores en las reservas
• dificultades para seguir la disponibilidad en tiempo real
• pérdida de reservas cuando los clientes no pueden contactar con la estructura

Para actividades estacionales como surf, esquí o kayak, estos límites se convierten rápidamente en un freno para la organización diaria.

Solución

Izidoor centraliza toda la gestión en una sola plataforma.

Las estructuras pueden ofrecer la reserva en línea directamente desde su web, gestionar sus actividades desde un planning interactivo y seguir pedidos, pagos y participantes desde el back-office.

El sistema permite:

• reserva en línea con pago Stripe
• pago total o por depósito
• gestión de pedidos y participantes
• cobro en el lugar mediante caja integrada
• gestión de disponibilidades y periodos de actividad

La plataforma está concebida para escuelas de surf, centros náuticos o monitores independientes.

Funcionalidades principales

• reserva en línea integrada en la web
• planning interactivo de sesiones y actividades
• gestión de productos y actividades
• gestión de monitores y equipos
• gestión de participantes y clientes
• facturación automática
• caja para pagos en el lugar
• gestión de disponibilidades y periodos estacionales

Izidoor actúa como un verdadero software de gestión para estructuras deportivas y actividades de ocio.

Resultados

Izidoor es utilizado hoy por estructuras deportivas y de ocio en Francia para digitalizar la gestión de reservas y simplificar la organización de sus actividades.