Estado en directo
Unos segundos: el estado se lee en el momento en que abres esta página.
Leído cada 5 minutos en la página de estado oficial de Infomaniak. Abrir la página de estado
¿Tu web está inaccesible y no sabes de dónde viene? Envíame su enlace, lo miro y te respondo en 24 horas.
Enviar el enlace de mi web¿Tu web alojada en Infomaniak no responde? Esto es lo que dice la página de estado de los servicios del hosting suizo, leída cada cinco minutos, con los eventos en curso y el historial de los últimos días, y cómo saber si la caída viene de él o de tu web.
Página mantenida por Léo Guillaume, desarrollador freelance cerca de Rennes (Francia), que vuelve a poner en línea webs y software alojados en estos hostings desde 2019.
Actualizado el
¿Tú o el hosting?
Cuando la página de estado está en verde, la caída está casi siempre en la web, el dominio o la caché.
Si otra web alojada en el mismo sitio responde, la caída no viene del hosting, sino de tu web, de tu nombre de dominio o de tu caché.
«No se puede acceder a este sitio web» o un tiempo de espera agotado apuntan al servidor o al DNS; un error 500 o una página en blanco apuntan a la propia web (PHP, plugin, base de datos).
Un dominio caducado o unos DNS cambiados la víspera dan los mismos síntomas que una caída. El área de cliente del hosting o el registrador muestra la fecha de caducidad.
Lo que hay que saber
Revisados el 27 de octubre de 2026 en las páginas oficiales del hosting.
Página de estado
infomaniakstatus.com lista los eventos en curso (mantenimientos, incidentes, perturbaciones) con su hora de inicio y de fin estimada, y luego el historial de los últimos sesenta días con la duración de cada evento. Cada evento tiene su página con las actualizaciones fechadas.
Fuente: Infomaniak, estado de los servicios27 de octubre de 2026
El evento «VPS Cloud: evento en curso» duró de 1:00 a 10:40 el 27 de octubre de 2026. El 23 de octubre, la autenticación S3 del Public Cloud estuvo perturbada durante siete horas; el 22, las migraciones a la nueva infraestructura se suspendieron ocho horas.
Fuente: Infomaniak, historial de los últimos 60 días21 de octubre de 2026
El evento «Vulnerabilidades críticas de PHP: medidas de seguridad y recomendaciones» se abrió el 21 de octubre y se mantuvo al día durante dos días, el tiempo de desplegar los parches en los hostings y de recomendar a los clientes comprobar su versión de PHP.
Fuente: Infomaniak, historial de los últimos 60 díasSuiza
Los servidores de Infomaniak están en Suiza (región de Ginebra) y la página de estado va en hora suiza, la misma que París. Las fechas mostradas aquí son por tanto las de la página, sin conversión.
Fuente: Infomaniak, FAQ web inaccesibleSoporte oficial: la FAQ «Resolver un problema de web inaccesible» de Infomaniak repasa las causas del lado del cliente (dominio, DNS, certificado, PHP, cuotas). El soporte atiende por ticket desde el Manager y por teléfono, 7 días a la semana.
Durante la caída
En orden, sin romper nada.
Abre tu web desde otra red (4G en vez del router) y en navegación privada. Si funciona desde otro sitio, el problema es local: caché, DNS del router, cortafuegos.
Un incidente anunciado por el hosting se resuelve sin ti: no hace falta tocar la web. Anota la hora de inicio para tu propia comunicación.
Una nota en tu ficha de Google, tus redes o tu contestador evita las llamadas. Da la hora de vuelta anunciada por el hosting en vez de una promesa.
Una caída aislada no es motivo para cambiar de hosting. Tres caídas en un trimestre, o un soporte que no contesta, sí: una migración se prepara en una semana.
Preguntas frecuentes
El estado de arriba distingue los mantenimientos (anunciados con antelación, con una hora de fin) de los incidentes y perturbaciones. Si nada afecta al hosting web, abre el Manager de Infomaniak: ahí aparecen un dominio caducado, un hosting suspendido o una alerta. La FAQ 978 del hosting repasa después las causas del lado de la web, de la más frecuente a la más rara.
La mayoría de las veces no: los mantenimientos del Public Cloud, del Servidor Cloud o de Node.js anunciados en la página de estado afectan a productos concretos y prevén, como mucho, cortes breves. El título del evento y la etiqueta (hosting, correo, cloud) dicen qué producto está afectado.
Los eventos del historial de los últimos sesenta días van de unas decenas de minutos a unas horas: nueve horas para los VPS Cloud el 27 de octubre de 2026, siete horas para la autenticación S3 el 23 de octubre. La página de cada evento da las actualizaciones al minuto.
Las condiciones particulares de Infomaniak prevén un compromiso de disponibilidad según el producto; la solicitud se hace desde el Manager con las referencias del evento. Nada es automático: guarda la hora de inicio y de fin que aparece en la página del evento.
Blog
Las guías escritas para las webs alojadas en Infomaniak y lo que rompe una web sin que el hosting tenga nada que ver.
Infomaniak corrige por sí mismo PHP 7.4, 8.0 y 8.1, algo que casi ningún proveedor de hosting hace. Lo que desplegó hora a hora el 21 de octubre, cómo cambiar la versión de PHP en el Manager y por qué actualizar igual.
Dos vulnerabilidades críticas en PHP fueron corregidas el 21 de octubre de 2026. Sitios web en WordPress, tiendas en PrestaShop o WooCommerce, software empresarial, intranets: ¿quién está afectado, qué hace tu proveedor de alojamiento y qué acciones tomar hoy.
Desde el 18 de octubre de 2026, claves robadas de UpdraftCentral se utilizan para instalar extensiones falsas y cuentas ocultas en sitios WordPress, incluso en aquellos que están actualizados. Las siete verificaciones que debes realizar hoy, en el orden en que las efectúo en un sitio de un cliente.
Restaurar una copia de seguridad no es suficiente: si se hace demasiado tarde, contiene la puerta trasera; si se restaura sin cerrar la brecha, el sitio vuelve a ser vulnerado en pocos días. El método para elegir la copia correcta, restaurar de forma limpia y cerrar la puerta justo después.
Alojamiento web en OVHcloud: dónde encontrar la versión de PHP, cómo actualizarla a la 8.3 o 8.4 desde el espacio cliente o el archivo .ovhconfig, qué versión elegir y lo que anunció OVH el 21 de octubre. Tras la falla de seguridad, aquí te explicamos los pasos clave para proteger tu sitio.
En o2switch, la versión « nativa » de cPanel es PHP 8.1, que ya no recibe parches oficiales. ¿Dónde hacer clic para actualizar a la 8.3 o 8.4, qué versión elegir y qué hizo o2switch el 21 de octubre?
Envíame el enlace de tu web: miro de dónde viene la caída (dominio, certificado, PHP, plugin, base de datos) y te digo qué hacer en 24 horas. Gratis, sin compromiso.