Estado en directo
Unos segundos: el estado se lee en el momento en que abres esta página.
Leído cada 5 minutos en la página de estado oficial de IONOS. Abrir la página de estado
¿Tu web está inaccesible y no sabes de dónde viene? Envíame su enlace, lo miro y te respondo en 24 horas.
Enviar el enlace de mi web¿Tu web alojada en IONOS no responde? Esto es lo que dice la página de estado francesa del hosting (hosting web, WordPress, dominios, correo, área de cliente), leída cada cinco minutos, y cómo saber si la caída viene de él o de tu web.
Página mantenida por Léo Guillaume, desarrollador freelance cerca de Rennes (Francia), que vuelve a poner en línea webs y software alojados en estos hostings desde 2019.
Actualizado el
¿Tú o el hosting?
Cuando la página de estado está en verde, la caída está casi siempre en la web, el dominio o la caché.
Si otra web alojada en el mismo sitio responde, la caída no viene del hosting, sino de tu web, de tu nombre de dominio o de tu caché.
«No se puede acceder a este sitio web» o un tiempo de espera agotado apuntan al servidor o al DNS; un error 500 o una página en blanco apuntan a la propia web (PHP, plugin, base de datos).
Un dominio caducado o unos DNS cambiados la víspera dan los mismos síntomas que una caída. El área de cliente del hosting o el registrador muestra la fecha de caducidad.
Lo que hay que saber
Revisados el 27 de octubre de 2026 en las páginas oficiales del hosting.
Página de estado
ionos-status.fr cubre la oferta francesa: hosting web, hosting WordPress, dominios, correo, servidores, creador de webs, área de cliente. Los incidentes están redactados en francés con la hora de París. La página ionos-status.com, en cambio, cubre la oferta estadounidense.
Fuente: IONOS, página de estado22 de octubre de 2026
El 22 de octubre de 2026, «algunas funciones del panel de control» no estuvieron disponibles de 12:30 a 13:08, y luego de 16:06 a 18:14. Las webs en sí seguían en línea: solo la administración estaba afectada.
Fuente: IONOS, historial de incidentes21 y 22 de octubre de 2026
El incidente «Mantenimiento de seguridad: posibles cortes breves en los servicios basados en PHP» se abrió el 21 de octubre a las 18:11 y se cerró el 22 a las 13:07, el tiempo de desplegar los parches de PHP en los hostings. Las webs pudieron estar brevemente indisponibles durante los reinicios.
Fuente: IONOS, historial de incidentesÁrea de cliente
IONOS declara por separado los incidentes del área de cliente, del inicio de sesión y de las herramientas de IA. Cuando solo el grupo «IONOS» (área de cliente) está afectado, tu web sigue accesible para los visitantes; simplemente no puedes administrarla durante el incidente.
Fuente: IONOS, componentes supervisadosSoporte oficial: la guía «No se puede acceder a este sitio web» de IONOS explica las causas del lado del navegador y del lado de la web. El soporte de IONOS atiende por teléfono y por chat desde el área de cliente, las 24 horas.
Durante la caída
En orden, sin romper nada.
Abre tu web desde otra red (4G en vez del router) y en navegación privada. Si funciona desde otro sitio, el problema es local: caché, DNS del router, cortafuegos.
Un incidente anunciado por el hosting se resuelve sin ti: no hace falta tocar la web. Anota la hora de inicio para tu propia comunicación.
Una nota en tu ficha de Google, tus redes o tu contestador evita las llamadas. Da la hora de vuelta anunciada por el hosting en vez de una promesa.
Una caída aislada no es motivo para cambiar de hosting. Tres caídas en un trimestre, o un soporte que no contesta, sí: una migración se prepara en una semana.
Preguntas frecuentes
Lee primero el estado de arriba: un incidente del grupo «Hosting» o «Domains» te afecta, un incidente del grupo «IONOS» (área de cliente) no. Si no hay nada anunciado, prueba otra web alojada en IONOS. Si responde, la caída está en tu web: contrato caducado, dominio sin renovar, error de PHP, plugin. La guía «ERR_CONNECTION_REFUSED» de IONOS lista las comprobaciones del lado del navegador.
Un error 503 en IONOS viene casi siempre de un límite de recursos del hosting o de un script PHP que ya no responde; una página en blanco viene de un error de PHP, a menudo tras un cambio de versión o una actualización de plugin. La guía «HTTP 503» de IONOS y la guía del blog «cambiar la versión de PHP en IONOS» detallan los dos casos.
Los incidentes de octubre de 2026 duraron de cuarenta minutos (panel de control, el 22 de octubre a mediodía) a dos horas (el mismo día a última hora de la tarde); el mantenimiento de seguridad de PHP estuvo abierto diecinueve horas. Los incidentes se actualizan en francés en la página de estado hasta su cierre.
Las condiciones particulares de IONOS prevén un compromiso de disponibilidad para el hosting web; la solicitud se hace al soporte con las referencias del incidente. Nada es automático: guarda las horas de inicio y de fin que aparecen en la página de estado.
Blog
Las guías escritas para las webs alojadas en IONOS y lo que rompe una web sin que el hosting tenga nada que ver.
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Envíame el enlace de tu web: miro de dónde viene la caída (dominio, certificado, PHP, plugin, base de datos) y te digo qué hacer en 24 horas. Gratis, sin compromiso.