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Lu toutes les 5 minutes sur la page de statut officielle de Hostinger. Ouvrir la page de statut
Votre site est inaccessible et vous ne savez pas d’où ça vient ? Envoyez-moi son lien, je regarde et je vous réponds sous 24 h.
Envoyer le lien de mon siteVotre site hébergé chez Hostinger ne répond plus ? Voici ce que dit la page de statut de l’hébergeur (hébergement mutualisé, cloud, cPanel, e-mail, centres de données), lue toutes les cinq minutes, et comment savoir si la panne vient de lui ou de votre site.
Page tenue par Léo Guillaume, développeur freelance près de Rennes, qui remet en ligne des sites et des logiciels hébergés chez ces hébergeurs depuis 2019.
Mis à jour le
Vous ou l’hébergeur ?
Quand la page de statut est verte, la panne est presque toujours sur le site, le domaine ou le cache.
Si un autre site hébergé au même endroit répond, la panne ne vient pas de l’hébergeur mais de votre site, de votre nom de domaine ou de votre cache.
« Ce site est inaccessible » ou un délai dépassé pointent vers le serveur ou le DNS ; une erreur 500 ou une page blanche pointent vers le site lui-même (PHP, extension, base de données).
Un domaine expiré ou des DNS changés la veille donnent les mêmes symptômes qu’une panne. L’espace client de l’hébergeur ou le registrar affiche la date d’expiration.
Ce qu’il faut savoir
Relus le 27 octobre 2026 sur les pages officielles de l’hébergeur.
Page de statut
statuspage.hostinger.com suit l’hébergement mutualisé, le cloud, cPanel, l’e-mail et treize centres de données, dont ceux d’Europe. Les incidents sont rédigés en anglais et horodatés en temps universel ; cette page les affiche à l’heure de Paris.
Source : Hostinger, page de statutPlusieurs fois par jour
Hostinger déclare chaque intervention d’urgence sur un serveur isolé (« Emergency Server fr-1231 Maintenance », quelques minutes) comme un incident sans impact. Cette page les écarte pour ne garder que les incidents qui touchent un service entier ; si votre serveur est cité, c’est sur la page officielle que vous le verrez.
Source : Hostinger, historique des incidents27 octobre 2026
Le 27 octobre 2026, Hostinger suivait un incident sur ses statistiques (« Analytics Temporarily Unavailable ») et un autre sur ses outils de récupération de pages web ; l’hébergement lui-même n’était pas déclaré en panne.
Source : Hostinger, incidents en courshPanel
Le composant « Hostinger hPanel Backend » apparaît régulièrement en performance dégradée. Cela ralentit l’administration de l’hébergement, pas les sites des visiteurs.
Source : Hostinger, composants surveillésSupport officiel : l’article « Que faire si vous ne pouvez pas accéder à votre site web chez Hostinger » liste les vérifications côté client. Le support Hostinger se fait par chat depuis hPanel, 24 heures sur 24 ; il n’y a pas de support téléphonique.
Pendant la panne
Dans l’ordre, sans rien casser.
Ouvrez votre site depuis un autre réseau (4G plutôt que la box) et en navigation privée. Si ça marche ailleurs, le problème est local : cache, DNS de la box, pare-feu.
Un incident annoncé par l’hébergeur se règle sans vous : inutile de toucher au site. Notez l’heure de début pour votre propre communication.
Un mot sur votre fiche Google, vos réseaux ou votre répondeur évite les appels. Donnez l’heure de retour annoncée par l’hébergeur plutôt qu’une promesse.
Une panne isolée n’est pas une raison de changer d’hébergeur. Trois pannes en un trimestre, ou un support muet, oui : une migration se prépare en une semaine.
Questions fréquentes
Lisez l’état ci-dessus : un incident sur « Hostinger Shared Hosting », « Cloud Hosting » ou un centre de données vous concerne ; un incident sur hPanel, les statistiques ou l’IA, non. Si rien n’est annoncé, testez un autre site hébergé chez Hostinger ; s’il répond, la cause est sur votre site ou votre domaine. L’article d’aide d’Hostinger déroule les vérifications dans l’ordre.
Rien : ces interventions durent quelques minutes et sont faites par Hostinger. Si votre serveur (son nom est dans hPanel) est cité, attendez la fin annoncée sur la page officielle. Ces interventions ne sont pas comptées ici comme des pannes générales, pour ne pas afficher un incident en permanence.
Hostinger a déployé les correctifs PHP 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 et 8.2.35 le 21 octobre 2026. Un site resté sur une version plus ancienne, ou une extension incompatible, peut afficher une page blanche depuis. Le guide « changer la version de PHP chez Hostinger » du blog explique le réglage dans hPanel.
Hostinger annonce une garantie de disponibilité de 99,9 % dans ses conditions ; la compensation se demande au support par chat avec les références de l’incident. Rien n’est automatique : gardez l’heure de début et de fin affichée sur la page de statut.
Blog
Les guides écrits pour les sites hébergés chez Hostinger et ce qui casse un site sans que l’hébergeur y soit pour rien.
Hostinger dit « aucune action requise », mais un site resté en PHP 8.1 n’a aucun correctif à recevoir. Où lire et changer la version de PHP dans hPanel, quelle version choisir, et ce qu’Hostinger a annoncé le 21 octobre.
Deux failles critiques dans PHP ont été corrigées le 21 octobre 2026. Sites WordPress, boutiques PrestaShop ou WooCommerce, logiciels métier, intranets : qui est concerné, ce que fait votre hébergeur, et quoi faire aujourd’hui.
Depuis le 18 octobre 2026, des clés UpdraftCentral volées servent à poser de fausses extensions et des comptes cachés sur des sites WordPress, y compris des sites à jour. Les sept vérifications à faire aujourd'hui, dans l'ordre où je les fais sur un site client.
Restaurer une sauvegarde ne suffit pas : prise trop tard, elle contient la porte dérobée ; restaurée sans fermer la faille, le site retombe en quelques jours. La méthode pour choisir la bonne copie, restaurer proprement et fermer la porte juste après.
Hébergement web OVHcloud : où se trouve la version de PHP, comment la passer en 8.3 ou 8.4 depuis l’espace client ou le fichier .ovhconfig, quelle version choisir, et ce qu’OVH a annoncé le 21 octobre.
Chez o2switch, la version « native » de cPanel est PHP 8.1, qui n’a plus de correctif officiel. Où cliquer pour passer en 8.3 ou 8.4, quelle version choisir, et ce qu’o2switch a fait le 21 octobre.
Envoyez-moi le lien de votre site : je regarde d’où vient la panne (domaine, certificat, PHP, extension, base de données) et je vous dis quoi faire sous 24 h. Gratuit, sans engagement.