Quel logiciel pour votre entreprise de nettoyage ?

PROPRET coûte 29,99 à 99,99 € HT par mois (tous les modules), PROGESTI 59 à 399 € HT par mois selon le nombre d’utilisateurs, CleanPlus 29 € HT par mois plus 3,40 à 4,40 € par agent, MyClic Propreté 169 € HT par mois pour 3 collaborateurs, Experhygia à partir de 30 € HT par mois et Organilog 19 à 64 € par utilisateur et par mois. Penbase MOZAIK Clean, Teleric, Progiclean et 2BePragma sont sur devis (tarifs relevés le 26 octobre 2026). Un complément sur mesure coûte de 2 500 à 7 000 € une seule fois, un outil complet de 5 000 à 25 000 €, puis 100 à 300 € par mois de maintenance.

Oui : « propreté » est le mot de la profession et des éditeurs, « nettoyage » celui des clients. Les deux désignent le même outil : devis, plan de nettoyage par site, planning et pointage des agents, contrôle qualité et facturation. Cherchez l’un ou l’autre, vous tomberez sur les mêmes logiciels ; ce qui compte, c’est qu’il gère vos sites, vos passages et vos agents comme vous travaillez.

Les logiciels de propreté du comparatif sont payants. Pour un devis, un logiciel de facturation gratuit dépanne, à condition d’y détailler les prestations, les fréquences et les surfaces. Mon modèle gratuit de planning des passages et de fiche de contrôle qualité, plus haut sur cette page, sert ensuite à tenir ce que le devis promet.

Les trois existent. Le GPS du téléphone date et situe l’arrivée et le départ (PROPRET, PROGESTI, CleanPlus) ; le QR code ou le badge NFC posé sur le site prouve que l’agent était sur place, même là où le GPS est imprécis (Experhygia, Organilog, Penbase MOZAIK Clean). Experhygia et Organilog fonctionnent aussi hors connexion. Dans tous les cas, le dispositif est présenté aux salariés avant sa mise en place, et le CSE est consulté à partir de 50 salariés (CNIL).

Vérifiez-le en démonstration, car la convention de la propreté a ses propres règles : un temps partiel compte au moins 16 heures par semaine (sauf demande écrite du salarié), avec au plus 2 vacations par jour sous 24 heures hebdomadaires, 3 au-delà. Quand la durée du travail est calculée en moyenne sur le semestre civil, un planning prévisionnel est remis chaque mois et tout changement est annoncé 3 jours ouvrés à l’avance. Un agent sur deux travaille aussi pour d’autres employeurs : le planning doit tenir compte de ses autres horaires.

L’article 7 de la convention collective s’applique : vous reprenez 100 % du personnel affecté au marché qui remplit ses conditions (notamment un CDI, une affectation au marché depuis au moins 6 mois et 30 % de son temps sur ce marché). L’entreprise sortante vous transmet les informations sur ces salariés sous 8 jours ouvrables. Un bon logiciel importe cette liste (contrats, ancienneté, horaires) et la place dans le planning du site dès le premier jour.

Dès 400 heures de travail sur 12 mois chez le client, ou quelle que soit la durée pour les travaux dangereux listés par l’arrêté du 19 mars 1993. Avant d’intervenir, votre entreprise et le client analysent ensemble les risques après une inspection commune des lieux (articles R4512-6 à R4512-12 du Code du travail). Un logiciel qui compte les heures par site peut vous prévenir avant d’atteindre le seuil.

Les produits sont étiquetés et rangés dans un local ou une armoire réservée (convention de la propreté, art. 3.4.1.3), et leurs fiches de données de sécurité restent accessibles aux agents (articles R4411-73 et R4412-38 du Code du travail). Dans la propreté, le document unique d’évaluation des risques est obligatoire quel que soit l’effectif, et la convention interdit de laisser un salarié seul sur un travail dangereux.

Avec un contrôle zone par zone : chaque zone reçoit une note, les défauts sont photographiés, puis le rapport est signé par le client et envoyé. CleanPlus et Experhygia proposent des grilles notées avec photos, 2BePragma un taux de qualité et des photos avant et après. Je n’ai trouvé aucun texte qui impose ce rapport ou une attestation de passage : c’est un usage, à prévoir dans votre contrat. Le modèle gratuit de cette page en donne une version à imprimer.

20 % pour le nettoyage de locaux professionnels (bureaux, commerces). Le ménage chez les particuliers, en services à la personne, passe à 10 % si l’entreprise n’intervient qu’au domicile de ses clients ; sinon, 20 %. Pour ces clients particuliers, un devis est obligatoire dès 100 € TTC par mois. Un logiciel qui gère les deux clientèles applique le bon taux sur chaque facture.

Les logiciels de propreté relevés sont payants, mais plusieurs se testent sans payer : PROPRET ouvre un accès complet sans carte bancaire ni engagement, PROGESTI offre 14 jours d’essai sans carte, CleanPlus 7 jours (carte demandée, rien de prélevé). Pour démarrer, le modèle gratuit de cette page (planning des passages et fiche de contrôle qualité, en PDF et en Excel) dépanne une petite équipe, sans pointage ni photos.

Si votre logiciel exporte vos clients, vos sites, vos agents, vos contrats et vos plannings en Excel ou en CSV, je les reprends dans le nouvel outil ; c’est prévu dans le devis. Vérifiez cette possibilité d’export avant de signer avec un éditeur.