Le 1er septembre 2026 est passé sans bruit dans beaucoup d'ateliers. Pourtant, depuis cette date, toute entreprise assujettie à la TVA doit pouvoir recevoir des factures électroniques. Et dans un an, le 1er septembre 2027, ce sera au tour des artisans et des petites entreprises de les envoyer.
Une question revient partout sur le sujet, et c'est l'une des plus tapées sur Google : « mes clients sont des particuliers, est-ce que je suis concerné ? » La réponse courte : oui, mais pas comme on l'imagine. Je construis des outils de devis et de facturation pour des artisans, alors voici ce qui change vraiment, cas par cas, sans jargon. J'ai vérifié ces informations en septembre 2026 sur les sites officiels ; les modalités peuvent encore bouger, et votre expert-comptable reste le bon interlocuteur pour valider votre cas.
La facture électronique en deux dates
Depuis le 1er septembre 2026 : toutes les entreprises doivent pouvoir recevoir des factures électroniques. Les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire doivent aussi en émettre.
Au 1er septembre 2027 : les PME, les TPE et les micro-entreprises devront à leur tour les émettre.
Une facture électronique, ce n'est pas un PDF envoyé par mail. C'est un fichier structuré, au format UBL, CII ou Factur-X (un PDF qui embarque ses données), qui passe par une plateforme agréée par l'État. Votre plateforme l'envoie à celle de votre client, et transmet au passage les données utiles à l'administration fiscale.
Ce qui est déjà obligatoire : recevoir les factures de vos fournisseurs
C'est le point que beaucoup d'artisans ont laissé passer. Les gros fournisseurs, comme un grossiste en matériaux ou un loueur de matériel d'envergure nationale, doivent déjà vous envoyer leurs factures en électronique. Pour les recevoir, il vous faut une plateforme agréée.
Concrètement : choisir une plateforme dans la liste officielle publiée par les impôts, y ouvrir votre compte, et vérifier que votre entreprise apparaît bien dans l'annuaire, pour que vos fournisseurs sachent où envoyer leurs factures. Si ce n'est pas encore fait, c'est la première chose à régler, avant même de penser à vos propres factures.
Vos clients sont des particuliers : ce qui change, et ce qui ne change pas
Bonne nouvelle : vos factures aux particuliers ne deviennent pas des factures électroniques. Après avoir changé le chauffe-eau de Mme Martin, vous pourrez toujours lui remettre une facture papier ou un PDF.
Ce qui change, c'est l'e-reporting. À partir du 1er septembre 2027, les données de ces ventes devront remonter à l'administration : les montants cumulés par jour et la TVA correspondante, pas le détail de chaque facture. C'est votre plateforme qui s'en charge, à un rythme qui dépend de votre régime de TVA. Encore faut-il que vos ventes y soient enregistrées : c'est là que les factures faites à la main posent problème.
Et si vous êtes micro-entrepreneur sans TVA ? Vous êtes concerné aussi. La franchise de TVA change les mentions de vos factures, pas vos obligations face à la réforme.
Vous travaillez aussi pour des professionnels
Un plombier qui intervient dans un restaurant, un maçon sous-traitant d'une entreprise générale, un menuisier qui aménage une boutique : dès qu'une facture part vers une entreprise française, elle devra être électronique à partir du 1er septembre 2027.
Quatre nouvelles mentions arrivent en même temps sur vos factures :
le numéro SIREN de votre client professionnel ;
son adresse de livraison, si elle diffère de son adresse de facturation ;
la nature de l'opération : vente de biens, prestation de services, ou les deux ;
le cas échéant, l'option pour le paiement de la TVA d'après les débits.
Commencez dès maintenant à noter le SIREN de vos clients pros dans votre fichier. C'est un travail sans intérêt, mais c'est typiquement ce qui bloque le jour où tout doit partir.
Vous faites vos devis et vos factures sur Excel ou Word
C'est là que ça coince. À partir de septembre 2027, une facture tapée dans Word ou Excel puis envoyée en PDF à un client professionnel ne sera plus conforme. Et pour vos clients particuliers, vos ventes devront de toute façon remonter jusqu'à votre plateforme.
Vous avez deux options simples :
passer à un logiciel de facturation relié à une plateforme agréée, ce que beaucoup de logiciels proposent déjà ;
facturer directement depuis l'espace de votre plateforme, si elle le permet.
Si votre activité est simple, un logiciel du marché fera très bien l'affaire. Je le dis d'autant plus volontiers que mon métier, c'est le sur-mesure : il n'a de sens que si vos devis ou votre organisation sortent vraiment de l'ordinaire. J'explique comment trancher dans logiciel du marché ou développement sur mesure.
Vous avez un outil maison ou un logiciel sur mesure
Certains artisans ont un outil fait pour eux : un logiciel qui calcule les devis à partir de leurs tarifs, suit les chantiers et sort les factures. Pas question de tout jeter. La plupart des plateformes agréées prévoient une connexion pour ce cas : votre outil produit la facture au bon format et la leur transmet, la plateforme fait le reste.
Pour un gros classeur Excel avec des macros, c'est souvent le bon moment pour passer à un vrai outil, qu'il soit du marché ou fait pour vous. C'est typiquement le genre de chantier que je mène : relier un outil existant à une plateforme, ou construire l'outil de devis et de facturation qui colle à votre façon de travailler, prêt pour 2027. Pour voir à quoi ça ressemble, j'ai décrit l'outil sur mesure d'un électricien, de la demande d'intervention à la facture.
Le plan d'ici septembre 2027
1. Si ce n'est pas fait, choisissez une plateforme agréée pour recevoir vos factures : c'est obligatoire depuis septembre 2026.
2. Triez vos clients : les particuliers d'un côté, les professionnels de l'autre.
3. Complétez votre fichier clients pros : SIREN, adresse de facturation, adresse de livraison.
4. Choisissez comment vous allez facturer : logiciel du marché, espace de la plateforme, ou outil maison relié à la plateforme.
5. Faites un essai au printemps 2027 avec quelques vraies factures, pour ne pas découvrir un problème le 1er septembre.
6. Parlez-en à votre expert-comptable : il voit passer toutes vos factures et saura ce qui convient à votre dossier.
Ce que vous risquez si vous n'êtes pas prêt
À ce jour, une facture qui aurait dû être électronique et ne l'est pas coûte 50 € d'amende, dans la limite de 15 000 € par an. Ne pas avoir de plateforme pour recevoir ses factures expose, après une mise en demeure de trois mois, à une amende de 500 €, puis de 1 000 € par trimestre de retard. Une première erreur corrigée d'elle-même, ou dans les 30 jours qui suivent la demande de l'administration, n'est pas sanctionnée.
Le détail officiel est sur la page Je découvre la facturation électronique du site des impôts.
Vos questions sur la facture électronique
Je suis auto-entrepreneur sans TVA, je suis concerné ?
Oui. Vous devez pouvoir recevoir des factures électroniques depuis septembre 2026, et à partir de septembre 2027, émettre vos factures aux professionnels en électronique et transmettre les données de vos ventes aux particuliers.
Une facture PDF envoyée par mail, c'est une facture électronique ?
Non. Une facture électronique contient des données structurées (UBL, CII ou Factur-X) et passe par une plateforme agréée. Le PDF classique reste possible pour vos clients particuliers.
La plateforme, c'est payant ?
Ça dépend : chaque plateforme fixe ses prix, et certaines proposent des formules gratuites pour les très petites entreprises. Vous n'êtes pas obligé de choisir la même que vos fournisseurs ou vos clients : les plateformes communiquent entre elles.
Tous mes clients sont des particuliers, je peux attendre 2027 ?
Pour vos propres factures, oui : rien ne change avant septembre 2027. Mais la réception est obligatoire depuis septembre 2026 : il vous faut déjà une plateforme pour les factures de vos fournisseurs.
On fait le point sur votre façon de facturer ?
Si vous faites vos devis et vos factures à la main, ou avec un outil que vous ne voulez pas lâcher, on peut regarder ça ensemble, au téléphone ou en visio. Je vous dis franchement ce qui vous convient : un logiciel du marché si ça suffit, ou un outil relié à votre plateforme si votre façon de travailler le demande. Vous repartez avec un plan clair pour septembre 2027, même si vous ne travaillez pas avec moi ensuite.
