Cahier des charges application métier : modèle gratuit Word et PDF, avec un exemple rempli

  • Modèle + exemple rempli
  • Word modifiable
  • Sans inscription ni e-mail

Téléchargement gratuit

Pour une TPE ou une PME qui veut remplacer ses fichiers Excel ou son logiciel de gestion. Le Word se remplit et se modifie, le PDF montre le même document rempli de bout en bout.

Plus rapide : répondez à cinq questions et le document se rédige tout seul, à votre nom.

Le remplir en 5 minutes avec le générateur

Modèle libre d’utilisation, à adapter à votre projet et à envoyer à n’importe quel prestataire.

À propos du modèle

Un cahier des charges d’application métier en neuf parties, prêt à remplir, et le même document rempli pour une entreprise de nettoyage de Cesson-Sévigné. Il s’adresse aux TPE et PME qui veulent remplacer leurs fichiers Excel, ou leur logiciel de gestion actuel, par un logiciel sur mesure. Les écrans, les rôles des utilisateurs, les données à reprendre, le budget et la propriété du code y sont déjà prévus.

Portrait de Léo Guillaume, fondateur de Dibodev

Modèle préparé par Léo Guillaumedéveloppeur indépendant près de Rennes. Ce sont les questions que je pose avant de chiffrer une application métier.

Mis à jour le

Ce que contient le modèle

Un modèle à remplir et un exemple complet

Le Word reprend les neuf parties avec, sous chaque titre, une consigne en gris à remplacer par votre texte. Le PDF est le même document rempli, pour voir le niveau de détail attendu.

Le modèle à remplir

Word, modifiable dans Word, LibreOffice, Google Docs ou Pages

  • Présentation de l’entreprise et du projet : création ou refonte, outils utilisés aujourd’hui
  • Objectifs, chacun avec sa mesure, et utilisateurs visés
  • Les six écrans types d’une application métier, à rayer ou à compléter
  • Dix fonctionnalités à classer en indispensable ou souhaité
  • Les données à reprendre (fichiers Excel ou autre logiciel), les contraintes techniques et légales
  • Budget, délai, maintenance et ce que chaque devis doit contenir

L’exemple rempli

PDF, Propreté Bernard à Cesson-Sévigné (entreprise fictive)

  • Une entreprise de nettoyage de 11 à 50 personnes, qui crée un outil pour le bureau et les équipes sur le terrain
  • Trois objectifs avec leur mesure : remplacer les fichiers Excel, planifier les équipes, avoir des chiffres fiables
  • Cinq écrans : connexion, tableau de bord, clients, planning, paramètres et utilisateurs
  • Sept fonctionnalités classées en indispensable et souhaité, dont le mode hors ligne et la signature sur téléphone
  • Les fichiers Excel actuels à reprendre, un budget de 5 000 à 15 000 € et une mise en ligne d’ici six mois
  • Le code source et les données au nom de l’entreprise, à confirmer dans chaque devis

Exemple de cahier des charges

L’exemple rempli, à lire ici

L’application de gestion d’une entreprise de nettoyage à Cesson-Sévigné, telle que le générateur la rédige à partir de cinq réponses.

Cahier des charges · Application métier

Application de gestion de Propreté Bernard

Entreprise :
Propreté Bernard, Cesson-Sévigné
Version :
1, du 2 novembre 2026

Sommaire

  1. 1. Présentation de l’entreprise
  2. 2. Le projet
  3. 3. Objectifs et cibles
  4. 4. Les écrans
  5. 5. Fonctionnalités
  6. 6. Données à reprendre
  7. 7. Contraintes techniques et légales
  8. 8. Budget, délai et maintenance
  9. 9. Ce que chaque devis doit contenir

1. Présentation de l’entreprise

Propreté Bernard, à Cesson-Sévigné.

Entreprise de nettoyage : bureaux, copropriétés et vitrerie.

Équipe : 11 à 50 personnes.

2. Le projet

Création d’une application de gestion sur mesure, pour remplacer les fichiers et les outils séparés.

Type de projet : application métier.

3. Objectifs et cibles

  1. Remplacer les fichiers Excel partagés. Mesure : doubles saisies supprimées.
  2. Planifier les équipes et leurs interventions. Mesure : temps passé à faire le planning.
  3. Avoir des chiffres fiables, chaque jour. Mesure : tableau de bord à jour sans ressaisie.

Utilisateurs : le bureau et les équipes sur le terrain.

4. Les écrans

  • Connexion
  • Tableau de bord
  • Clients
  • Planning
  • Paramètres et utilisateurs

5 écrans principaux, à ajuster avec le prestataire.

5. Fonctionnalités

  • Comptes et rôlesIndispensable
  • Tableau de bordIndispensable
  • Reprise des fichiers ExcelIndispensable
  • Export PDF et ExcelSouhaité
  • PlanningSouhaité
  • Mode hors ligneSouhaité
  • Signature sur téléphoneSouhaité

6. Données à reprendre

Données à reprendre : les fichiers Excel actuels, fournis par Propreté Bernard.

Logo et couleurs : à fournir s’ils existent, pour les écrans et les documents édités.

7. Contraintes techniques et légales

  • Accessible depuis un navigateur, sur ordinateur et téléphone.
  • Accès par compte, avec des droits selon le rôle de chacun.
  • Données hébergées en Europe et sauvegardées chaque jour.
  • Prise en main de l’équipe et documentation courte.
  • Code source et données appartenant à Propreté Bernard.

8. Budget, délai et maintenance

Budget envisagé
de 5 000 à 15 000 €
Mise en ligne
d’ici 6 mois
Maintenance
à chiffrer à part (mises à jour, sauvegardes, petites évolutions)

9. Ce que chaque devis doit contenir

  • Un devis détaillé par poste, pour comparer les réponses entre elles.
  • Un planning avec les dates de validation.
  • Deux ou trois projets comparables déjà réalisés.
  • Le prix de la maintenance, par mois ou par an.
  • La confirmation que le code source et les données appartiennent à Propreté Bernard.

Réponse attendue avant le : à compléter

Document préparé avec le générateur gratuit de dibodev.fr. Pour un devis sur ce projet : Léo Guillaume, Dibodev, dibodev.fr/contact.
Faire le même à mon nom

Arborescence

Les écrans d’une application métier

C’est la partie qui fixe le prix. Partez de ce plan, rayez ce qui ne vous concerne pas, ajoutez un écran pour chaque tâche que l’application doit prendre en charge.

Plan d’une application métier : le tableau de bord, puis le planning par équipe et par chantier, les clients et sites avec leurs contrats, les interventions avec la feuille de passage et la signature du client, les équipes, et les paramètres et utilisateurs ; derrière chaque écran, un compte par personne et des droits selon son rôle.

Derrière chaque écran : un compte par personne, et des droits selon son rôle

  • Un écran par tâche réelle

    Partez de ce que vos équipes font chaque semaine : le planning, le passage chez un client, la signature. Un écran par tâche, avec les mots de votre métier.

  • Les rôles : qui voit quoi

    Le bureau gère les clients et le planning ; une équipe sur le terrain voit ses interventions du jour. Écrivez ces rôles dans le cahier des charges : ce sont eux qui fixent les droits.

  • Ce que l’on reprend des fichiers Excel

    Listez les fichiers à reprendre (clients, sites, contrats) et leurs colonnes utiles. Une colonne que personne ne remplit n’a pas besoin d’être reprise.

Comment le remplir

Remplir le modèle en quatre étapes

Remplacez chaque consigne grise par votre texte, et supprimez ce qui ne vous concerne pas. Remplissez-le avec ceux qui utiliseront l’application : ce sont eux qui connaissent les vraies tâches.

  1. Étape 1

    Commencez par l’entreprise et les objectifs

    Cinq lignes sur vous, ce que vous utilisez aujourd’hui (fichiers Excel, logiciel), trois objectifs avec leur mesure.

  2. Étape 2

    Listez les écrans, puis classez les fonctionnalités

    Gardez les écrans types et ajoutez un écran par tâche réelle. Classez ensuite chaque fonctionnalité, indispensable dès le premier jour ou souhaitée plus tard, et précisez les rôles : qui voit quoi, qui modifie quoi.

  3. Étape 3

    Décrivez les données à reprendre

    Quels fichiers Excel ou quel logiciel, combien de lignes à peu près, et qui les fournit.

  4. Étape 4

    Donnez un budget et une date

    Une fourchette et une date de mise en service, puis le même document à deux ou trois prestataires.

Ce que la loi impose

Quatre obligations à écrire dans le cahier des charges

Une application métier garde des données de clients et de salariés, et parfois des factures. Le modèle prévoit déjà l’accès par compte et les sauvegardes : ajoutez le reste dans la partie « contraintes », pour qu’il soit chiffré dès le devis.

Clients et salariés

La protection des données (RGPD)

Noms, adresses, téléphones, plannings des salariés : ce sont des données personnelles, et le RGPD fixe des obligations à l’entreprise qui les garde. Le cahier des charges dit quelles données l’application enregistre, et qui peut les voir.

Source : Entreprendre.Service-Public.fr

Chaque traitement de données

Le registre des traitements

Fichier clients, planning des salariés : ce que l’application fait de ces données s’inscrit au registre des activités de traitement de l’entreprise. La liste des données écrite dans le cahier des charges sert à le tenir à jour.

Source : CNIL

Accès et sauvegardes

La sécurité des données

Accès par compte, droits selon le rôle, sauvegarde chaque jour : le modèle écrit déjà ces points dans les contraintes. Gardez-les, pour que chaque devis les chiffre.

Source : CNIL

Depuis le 1er septembre 2026

La facture électronique

La facturation électronique est effective depuis le 1er septembre 2026. Si l’application doit éditer des factures, écrivez-le dès le cahier des charges, pour que chaque devis en tienne compte.

Source : Entreprendre.Service-Public.fr

Questions fréquentes

Cahier des charges d’application métier : vos questions

Que mettre dans le cahier des charges d’une application métier ?

Neuf parties : l’entreprise, le projet, les objectifs et les utilisateurs, les écrans, les fonctionnalités, les données à reprendre, les contraintes techniques et légales, le budget avec le délai et la maintenance, puis ce que chaque devis doit contenir. Le plus utile pour un prestataire : la liste des écrans, les rôles de chacun et les fichiers à reprendre. Le modèle suit cet ordre.

Application sur mesure ou logiciel du marché ?

Un logiciel du marché suffit quand il colle à votre façon de travailler : il est prêt tout de suite et se paie en général par abonnement. Une application sur mesure se justifie quand aucun ne colle, et que vos équipes finissent par tout refaire dans des fichiers Excel. Le cahier des charges sert dans les deux cas : envoyez-le aussi aux éditeurs de logiciels, pour comparer. Si un logiciel du marché vous suffit, je vous le dis dès le premier échange.

Combien coûte une application métier sur mesure ?

Chez Dibodev, de 5 000 à 15 000 € au forfait, avec un prix fixé dans le devis après un premier échange gratuit. Le prix dépend du nombre d’écrans, d’utilisateurs et de liens avec vos autres logiciels. La maintenance se chiffre à part. Le baromètre du prix d’un logiciel sur mesure compare les tarifs affichés par d’autres prestataires français.

Faut-il reprendre mes fichiers Excel ?

Oui, s’ils servent encore : clients, sites, contrats ou tarifs sont importés dans l’application, pour que personne ne reparte de zéro. Dans le générateur, la reprise des fichiers Excel est cochée d’office et classée indispensable. Dites dans le cahier des charges quels fichiers reprendre et lesquels laisser de côté.

À qui appartient le code de l’application ?

À votre entreprise, si le cahier des charges et le devis le disent. Le modèle l’écrit deux fois : dans les contraintes, puis dans ce que chaque devis doit confirmer. Chez Dibodev, le code source et les données vous appartiennent.

Le modèle est-il vraiment gratuit ?

Oui, sans inscription ni e-mail. Vous pouvez l’envoyer à n’importe quel prestataire ou éditeur de logiciel, pas seulement à moi.

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