Arrêté du 24 janvier 2017
Vos tarifs en ligne, un devis avant chaque dépannage
Taux horaire TTC, décompte du temps, forfaits, frais de déplacement, devis gratuit ou payant : faciles à trouver sur votre site. Avant tout dépannage, réparation ou entretien chez un particulier, un devis détaillé est remis, quel que soit le montant.
Source : LégifranceAvec chaque devis et facture
L’attestation d’assurance décennale
Une installation électrique encastrée relève de la garantie décennale. L’attestation de votre assurance est jointe à vos devis et à vos factures ; la mentionner sur le site rassure avant même le premier appel.
Source : Entreprendre.Service-Public.frCode de l’énergie, article D353-2
Une qualification pour poser des bornes de recharge
Sauf borne de 3,7 kW au plus dans un logement privé, un point de recharge est posé par un professionnel titulaire d’une qualification délivrée par un organisme agréé (IRVE). Si votre site propose des bornes, affichez cette qualification.
Source : LégifranceSur le site lui-même
Mentions légales et médiateur
Nom avec la mention EI, adresse, téléphone, e-mail, numéro d’immatriculation et hébergeur du site ; puis le nom, l’adresse et le site du médiateur de la consommation que vos clients peuvent saisir.
Source : Entreprendre.Service-Public.fr